Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelitarjonta sekä pelivalmistajat
- Turvallisuus ja vastuullisuus alustalla
- Maksumenetelmät ja rahansiirrot
- Bonustarjonta sekä kampanjat
- Asiakastuki sekä apu
Monipuolinen pelimaailma että pelintarjoajat
Casinova-kasino tarjoaa käyttäjilleen laajan tarjonnan kasinopelejä, jotka on ovat huolellisesti koottu yhdessä kasinoteollisuuden parhaiden pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 eri pelivalintaa, tämä varmistaa sen tosiasian, miten jokainen pelaaja löytää itselle oikean pelaamisen.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluu kuuluisat brändit muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. verkkosivusto keskittyy korkealaatuisuuteen lukumäärän asemesta, siksi kaikki pelimme on testattu sekä vahvistettu toimivaksi jo ennen pelin lanseerausta alustalla.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Alustamme sallii mutkattoman pelaamisen kaikentyyppisillä laitteilla, olipa kyseessä pöytäkone, tabletti tai älypuhelin. Mobiilikäyttöön optimoitu versio säilyttää täydet toiminnot että mahdollisuudet, joten kokemus pysyy tasalaatuisena riippumatta käytössä olevasta laitteesta.
Kertyvät jättipottipelit
Järjestämme kattavan valikoiman kertyviä jättipottipelejä, joissa jackpotit voivat nousta miljoonien euron suuruuksiin. Parhaat palkintomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan euroa ainoalla kierroksella, mikä on vahvistettu kirjattu voitto vuodelta 2023.
Suojaus ja vastuullisuus alustalla
Casinova-kasino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, mikä on eräs turvallisimmista kasinolisensseistä koko Euroopassa. Noudatamme tiukkoja turvastandardeja että käytämme 256-bit SSL-kryptausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi.
- Kaikki asiakastiedot tallennetaan suojatuilla palvelimilla, joihin vain valtuutetulla tiimillä on pääsy
- Sovellamme kaksivaiheista todennusta pelitilien suojaamisen
- Pelien oikeudenmukaisuus tarkastetaan määräajoin itsenäisten tarkastajien toimesta
- Tarjoamme työkalut turvalliseen pelaamiseen, muun muassa talletus rajoitukset, tauot sekä pelikiellon
- Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka tarjoavat apua peliongelmaisia varten
Ikärajoitukset että henkilöllisyyden todentaminen
Toteutamme ehdotonta 18v alaikärajaa ja tarkistamme kunkin pelaajan henkilöllisyyden ennen ensimmäistä nostoa. Henkilöllisyyden varmistusprosessi kestää yleensä 24-48 tuntia, ja kelpaavat asialliset henkilötodistukset, passit että ajokortin.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Casinova-kasino tarjoaa laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden toiveiden pohjalta. Tarjoamme niin perinteisiä pankkisiirtoja kuin nykyaikaisia sähköisiä lompakoita että kryptovaluuttoja.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 vrk | 20€ | Ei rajaa |
Jokainen talletukset ovat maksuttomia, sekä käsittelemme maksut niin nopeasti. Kotiutuspyyntösi suoritetaan yleensä 24 h sisällä, minkä jälkeen varat siirtyvät haluamallesi tilille käytetyn maksumenetelmän perusteella.
Bonustarjonta sekä promootiot
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan uskollisia pelaajiamme. Tarjoamme edullisia tervetuloetuja tuoreillee asiakkaille sekä säännöllisiä kampanjoita vakituiselle käyttäjille.
VIP-järjestelmä ja kanta-asiakasedut
Casinova Casino VIP-ohjelmamme muodostuu 6 eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Kukin taso avaa lisää hyötyjä, kuten parempia siirtorajoja, henkilökohtaista palvelua, yksinoikeudellisia bonuksia ja kutsuja VIP-tilaisuuksiin.
- Rahantakuu-ohjelma, joka maksaa takaisin 5-20 % tappioista VIP-tasosta mukaan
- Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset tarjoukset
- Nopeutetut kotiutukset ilman viivettä korkeimmilla jäsenyysasteilla
- Liput erityisiin turnaustapahtumiin ja arvontoihin
- Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- VIP-managerit korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua tarpeisiin
Tukipalvelu ja neuvonta
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, joka viikonpäivänä. Esitämme tukea suomen kielellä, mikä varmistaa sujuvan kommunikaation ja ripeät ratkaisut mahdollisiin kysymyksiin.
Yhteysvaihtoehdot sisältävät reaaliaikaisen chatin, s-postin ja puhelintuen. Chat on tehokkain tapa saada tukea, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostilla saapuneisiin kyselyihin vastaamme normaalisti kuuden tunnin kuluessa.
Monipuolinen ohje- ja kysymysosio
Sivuillamme löytyy kattava ohje- ja UKK-osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteyttä tukitiimiin. Osio on jaettu helppoihin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksutavat, bonukset ja tekniset ongelmat, mikä helpottaa tarvitsemasi tiedon löytämistä.
Casinova lupaa tarjoamaan parasta saatavilla olevaa pelikokemusta kaikille käyttäjälle. Kehitämme säännöllisesti palveluamme käyttäjien palautteen pohjalta ja pysymme ajan tasalla kasinoteollisuuden viimeisimmistä trendeistä ja teknologioista.
Recent Comments